R : Nos produits sont sélectionnés sur la base de trois critères essentiels :

1. Durabilité : Ils sont conçus pour durer des années, remplaçant ainsi des centaines d'articles jetables.
   
2. Matériaux : Nous privilégions les matériaux recyclables, réutilisables et sans substances nocives (comme le bambou, l'acier inoxydable de qualité alimentaire, le verre borosilicate).
   
3. Zéro Déchet : L'utilisation de nos articles (tasses réutilisables, pailles en métal, gourdes) permet de réduire significativement les déchets au quotidien.
   

 R : Le délai standard est généralement de 4 à 8 jours ouvrables après l'expédition. Le délai exact dépend de votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi par email dès que votre commande quittera notre entrepôt.

R : Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du poids et de votre zone géographique. Nous offrons la livraison standard gratuite pour toute commande supérieure à 50 Dh.

R : Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Veuillez consulter notre page ecoviestore.com/policies/refund-policy pour connaître la procédure complète.